Arthur Conti
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Aplicativo péssimo! Toda vez que uso muda a minha localização, mesmo eu desativando a do celular e colocando manualmente, isso faz com que o motorista não me ache. Além disso, não mostra em tempo real o trajeto do motorista até mim e com um grande delay, dificultando a corrida. Uso por causa da conta corporativa, mas se pudesse escolheria os concorrentes (99 e uber) por conta dos aplicativos terem um layout mais limpo e rápido.
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Um usuário do Google
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Péssimo aplicativo! Repleto de bugs. Ao minimizá-lo você simplesmente não consegue mais verificar o ponto do veículo no mapa! E isto continua durante a corrida, dando uma enorme sensação de insegurança. O valor final da corrida não coincide com o exibido, mesmo o valor sendo fixo e o percurso não ter nenhum congestionamento (corrida em 28 de dezembro de 2018 em SP, com a cidade completamente vazia). Voltarei a usar apenas quando tiver alguma resposta por aqui.
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Wappa
7 de fevereiro de 2019
A Wappa trabalha com Táxi, e carros particulares. As corridas simuladas com táxi, podem ter um valor mais elevado, pois respeitamos as tarifas de cada município. Os carros particulares, são bem abaixo dos aplicativos tradicionais. Você pode enviar um e-mail para atendimento@wappa.com.br.
Abs: Equipe Wappa.
Um usuário do Google
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Assim como os outros comentários, minha experiência é a de que: os carros são bons, os motoristas são bons, porém o aplicativo erra recorrentemente o valor da corrida e a empresa não disponibiliza opção de queixa de forma intuitiva como todos os outros concorrentes. nunca fui ressarcido. Em resumo, se sua corrida for cobrada a mais, e possível o será como o fora pra mim nas 2 únicas corridas que fiz no app, você não tem onde reclamar e não terá seu dinheiro restituído. Boa sorte.
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Wappa
26 de janeiro de 2019
Olá, Lucas!
Obrigada pelo seu feedback! Sua opinião é muito importante para nós! Por favor, entre em contato conosco para que possamos entender melhor a sua solicitação. Através do e-mail atendimento@wappa.com.br. Abs. Equipe Wappa.